POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad establece los términos en que CASUR usa y protege la información y datos personales que son proporcionados por los Usuarios de la plataforma CASUR-DIBANKA al momento de utilizar su sitio web.

CASUR, y/o sus licenciantes, están comprometidos con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado o pueda navegar en la plataforma digital, lo hacemos asegurando que sólo se emplearán de acuerdo con los lineamientos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede ser cambiada con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de los datos personales de los Usuarios, CASUR, a través de su plataforma CASUR-DIBANKA, aplicará los siguientes principios para la protección de datos:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre se requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales del Usuario, y se dirigirán para uno o varios fines específicos de la operación, sobre los que se informará previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Se solicitarán solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que se los solicita.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento.
    CASUR informará del plazo de conservación correspondiente según la finalidad. En el caso de suscripciones, se revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Los datos de los Usuarios serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada. Se tomarán las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

Información que es recogida

A través de la plataforma CASUR-DIBANKA, CASUR, y/o sus licenciantes, podrán recoger información personal de los usuarios, por ejemplo: Nombres y apellidos, razón social, identificación, información de contacto,  dirección postal, de correo electrónico, teléfono fijo o móvil e información crediticia y demográfica. Así mismo, cuando sea necesario, podrá ser requerida información adicional y específica para procesar las solicitudes de crédito por libranza o de anticipos de nómina o para realizar una solicitud de otros bienes o servicios.

Obtención de datos personales

Las operaciones que realicen los Usuarios en las que sí se proporciona datos personales son los siguientes:

  1. Al registrarse y cada vez que se aceda a consultar u operar a través de CASUR-DIBANKA
  2. Al contactar a través de los formularios de contacto o enviar un correo electrónico.
  3. Al realizar un comentario o enviar un mensaje en la página web.
  4. Al diligenciar y/o aprobar un formulario de operación.
  5. Al confirmar información suministrada.

Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, solicitudes, navegación, tránsito para mejorar nuestros productos y servicios digitales. Es posible que sean enviados correos electrónicos o mensajes de texto periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos, servicios y otra información publicitaria que consideremos relevante para el usuario o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos y mensajes de texto serán enviados al correo electrónico o móvil que usted haya registrado o proporcione, mismos que podrán ser cancelados en cualquier momento por el Usuario.

CASUR, y/o sus licenciantes,  están altamente comprometidos en cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

Cookies

Para que este sitio Web funcione correctamente necesita utilizar cookies, que es una información que se almacena en tu navegador web. Nuestro sitio web emplea las cookies para identificar páginas visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada por CASUR-DIBAKA únicamente para el análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. El usuario puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo, las cookies ayudan a proporcionar unos mejores Servicios de la plataforma, éstas no dan acceso a información del ordenador ni del Usuario, a menos de que él así lo quiera y la proporcione directamente. El Usuario puede aceptar o negar el uso de cookies, no obstante que ellas servir para tener un mejor servicio web. También el Usuario de la plataforma puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies, en tal caso, es posible que no pueda utilizar algunos de los servicios de CASUR-DIBANKA.

Enlaces a Otros Sitios Web

CASUR-DIBANKA puede tener enlaces a otros sitios web que son de interés para el Usuario, en razón del trámite de sus solicitudes de crédito por libranza. Una vez que el usuario de clic en estos enlaces y abandone nuestro sitio web, ya no tenemos control sobre el sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios web de terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con éstos.

Control de su información personal

En cualquier momento el Usuario de CASUR-DIBANKA puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite diligenciar un formulario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico o teléfono móvil.  En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestra información o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

CASUR, y/o sus licenciantes, no venderán, cederán ni distribuirán la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

CASUR, y/o sus licenciantes, se reservan el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento. En desarrollo de la actividad comercial, no se trata datos que se puedan considerar sensibles y que no resulten adecuados para tales labores comerciales. Sin embargo, en caso de requerirse este tipo de información para el adecuado desarrollo de las actividades adelantadas, los titulares deberán otorgar su autorización expresa, la cual deberá hacerse siempre de manera libre y voluntaria.”

Derechos del Usuario

Sobre sus datos personales, el Usuario tiene derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos almacenados.
  • Solicitar una rectificación o la cancelación.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerte al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto, debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente a CASUR, lo que significa que cualquier Usuario que haya facilitado sus datos en algún momento puede dirigirse y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y solicitar la rectificación de los mismos, solicitar la portabilidad de sus datos personales, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la cancelación de esos datos en los ficheros de CASUR-DIBAKA.

Para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición tienes que enviar un correo electrónico a [email protected] junto con la prueba válida a lugar.

El Usuario, en protección de sus datos personales, tiene derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar reclamación ante la autoridad de control, la superintendencia de Industria y Comercio, si consideras que el tratamiento infringe el Reglamento.

Conservación y Seguridad de datos personales

Los datos personales que proporcione a través de CASUR-DIBANKA se conservarán hasta que el Usuario solicite su supresión, en cualquier momento.

Para proteger los datos personales de los Usuarios, CASUR toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos. Con estos fines CASUR toma todas las medidas de seguridad necesarias.

Navegación Web

Al navegar por CASUR-DIBANKA se pueden recoger datos no identificativos, que pueden incluir, la dirección IP, geolocalización, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, hábitos de navegación y otros datos que no pueden ser utilizados para identificarte.

CASUR utiliza la información obtenida para obtener datos estadísticos, analizar tendencias, administrar el sitio, estudiar patrones de navegación y para recopilar información demográfica.

Exactitud y veracidad de los datos personales

El Usuario se compromete a que los datos facilitados en CASUR-DIBANKA sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados.

Como Usuario del sitio Web de CASUR el Usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita al sitio exonerando a CASUR de cualquier responsabilidad al respecto.

Revocabilidad

El Usuario para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición, enviará un correo electrónico a [email protected] junto con la prueba a lugar.

Cambios en la Política de Privacidad

CASUR se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

Aceptación y consentimiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales del usuario es: el consentimiento.

El Usuario de la plataforma digital Casur- Dibanka declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, acepta y consiente el tratamiento de los mismos por parte de CASUR en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.